Le service social

MISSIONS

Les assistants sociaux de l’Hôpital se tiennent à votre disposition pour vous conseiller, orienter et soutenir ainsi que vos familles et vous aider dans vos démarches :

  • Au cours d’une hospitalisation sur l’ensemble des unités d’hospitalisation.
  • Lors de vos consultations dans certains services : santé mentale, addictologie, pédopsychiatrie, consultations externes, consultation mémoire, équipe mobile de gériatrie.

Il y a un(e) assistant(e) social(e) sur chaque service. Chacun d’entre eux intervient sur plusieurs unités de soins. Les assistants(es) sociaux(les) travaillent en collaboration avec les équipes de soins pour votre prise en charge globale. Néanmoins, ils (elles) sont tenus(es) au secret professionnel et à ce titre les informations portées à leur connaissance restent confidentielles.

Leurs horaires de présence : de 9H à 17H.

Vous pouvez les interpeller :

  • En passant par le standard directement ou par téléphone au : 05 65 59 30 00 depuis l’extérieur ou par le N° 9 depuis le téléphone de votre chambre.
  • En demandant au personnel soignant ou au secrétariat du service.
  • Par mail : service.social@ch-millau.fr

 

PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé)

C’est un dispositif qui accueille toute personne démunie face à sa santé en raison de l’absence ou de l’insuffisance de couverture sociale mais aussi pour des raisons sociales qui entravent le soin (absence de résidence, difficultés à prendre soin de soi, barrière de la langue, vécu traumatisant du soin, etc).

Le but est de faciliter l’accès des personnes en situation de vulnérabilité et/ou de précarité aux consultations hospitalières mais aussi aux réseaux institutionnels ou associatifs de soins, d’accueil et d’accompagnement social.

Cette cellule associe une assistante sociale et une infirmière qui travaillent en lien avec les services de soins et notamment le service des urgences.

Possibilité de consulter un médecin après évaluation et orientation d’un membre de l’équipe PASS.

Assistante sociale : 05 65 59 31 88

Infirmière : 06 82 37 22 10

Localisation : Site du Puits de Calès. S’adresser à l’accueil du Centre Hospitalier pour orientation.

https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/complementaire-sante